IT-Service – Portfolio
Der IT-Service bei EWC – Ihre EDV in besten Händen
Das Leistungsspektrum unseres Bereiches IT-Services ist umfassend und wird genau auf Ihre Wünsche abgestimmt: Mit Standard- oder Speziallösungen sorgen wir für die zu Ihnen passende System-Umgebung.
Ob als externe IT-Abteilung oder als Ihr Service Partner mit Servicevereinbarung: Unser hervorragender Service beinhaltet Beratung, Planung, Installation, Wartung und Betreuung und wird durch langjährige Partnerschaften und zufriedene Kunden bestätigt.
Je nach Anforderung nutzen Sie unseren Vor-Ort-Service oder lassen sich per Fernwartung direkt auf Ihrem PC unterstützen.
Für die schnelle Hilfe bei Störungen steht Ihnen unsere telefonische Hotline werktags zwischen 8:00 und 16:30 zur Verfügung. Gerne treffen wir mit Ihnen auch darüber hinausgehende Service-Vereinbarungen. Zum Beispiel im Rahmen von Dienstleistungskontingenten zu fairen Bedingungen: Ihr Kontingent, welches Sie zu vergünstigten Konditionen erhalten, verfällt nicht, sondern wird in den Folgemonat übernommen.
IT-Lösungen für Ihr Unternehmen
Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Geschäftsprozesse zu analysieren und zu verstehen und planen dann entsprechende Lösungen für Hard- und Software, Kommunikation, Datensicherheit und Datensicherung.
Wir tragen Sorge für eine ausgewogene Balance von Performance und Sicherheit einerseits und den Kosten andererseits.
Das können wir für Sie tun:
Vertrieb und Konfiguration von Hard- und Software
- PC, Notebook, Tablets, uvm.
- Serversysteme
- Cloud-Lösungen
- Standardsoftware
- sonstige Peripheriegeräte
Telekommunikationslösungen
- TK-Anlagen von Auerswald
- Systemtelefone ISDN/Voip/IP
- Funktelefone/Funkheadsets
- Blitzschutzsysteme für TK
Netzwerk – Planung, Installation und Wartung
- Bereitstellung Serversysteme
- Notstromversorgungen (USV)
- Netzwerkmanagement und Systemüberwachung (Monitoring)
- Support & Administration
Backup-Lösungen
- Server und Client Backup
- Überwachung der Systeme durch Monitoringlösung
IT-Sicherheit & Datenschutz
- Verschlüsselung von Laufwerken, Ordnern oder der gesamten Festplatte
- Firewallsysteme und VPN (virtuelles privates Netzwerk)
- Virenschutzlösungen
Migration/Rollouts
- Imageerstellung für Rollouts
- Script-gesteuerte Übernahme von Daten und Anwendungen
- Hardwaremanagement